OMEN by HP

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第10世代 インテル Core i7インテル® Core™ i7 プロセッサー搭載OMEN 15-ek

OMEN 15

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OMEN GAMING HUB
OMEN

OMEN X 2S 15

OMEN Gaming Hubは、
優れたゲーム体験の為のソフトウェアです。もっと詳しく

Café de OMEN

OMEN製品ご購入者向けの
技術的なサポートおよび修理受付窓口

Café de OMEN

WE’RE OPEN

9:00 ~ 21:00 Monday ~ Friday
9:00 ~ 17:00 Saturday

TEL:0120-008-589

  • サポートスタッフ全員が熟練プレイヤーサポートスタッフ全員が熟練プレイヤーCadé de OMENのスタッフは、HPのカスタマーサポートセンターのメンバーですが、全員がPCゲームに精通したプレイヤーでもあります。PCゲームで使われる用語などをよく理解し、プレイヤー同士が共有できる言語でOMENでのゲームプレイをサポートします。
  • パソコンに詳しくなくても大丈夫パソコンに詳しくなくても大丈夫生まれた時からスマートフォンやタブレットがあった多くのデジタルネイティブ世代の人々にとって、パソコンは必ずしもフレンドリーな存在とは限りません。また、PCでゲームをプレイする時に使われる用語は複雑かつ難解です。フレームレート、リフレッシュレート、ポーリングレート、センシティビティ、キーロールオーバー、アンチゴースト、リフトオフディスタンス、スタッタリング、ティアリング等、実体験を伴わないと理解が困難な専門用語を覚える必要はありません。上記のゲームに精通したスタッフが、必要に応じて判り易くサポートします。
  • ゲーミングアクセサリもお任せくださいゲーミングアクセサリもお任せください。VR用ヘッドマウントディスプレイやゲーミングディスプレイ、マウスやキーボードだけでなく、アーケードコントローラーやハンドル等、豊富なゲーミングアクセサリは、ゲーミングPCでしか得られないゲーム体験を提供する重要なアイテムです。国内外の様々なブランドからたくさんのアクセサリが販売されていますが、接続されたPCがOMENであれば大丈夫です。ゲームをプレイする事を前提としたアクセサリであれば、HP製品以外の周辺機器についてもアドバイス可能です。※他社製品の修理や保証についてはお買い求め頂いた販売店、メーカー等にお問い合わせください。
  • OMEN購入者は1年間無料で利用できますOMEN購入者は1年間無料で利用できます。(株)日本HPから2019年9月2日以降、正規に発売されたOMEN製品(デスクトップPC、ノートPC、ディスプレイ、キーボード、マウス等)をご購入された方が対象です。
  • LINEでの受付も承りますLINEでの受付も承ります。下記QRコードを読み取って「友だち登録」をすれば、HP24時間365日お答えできる自動応答問診サービスやサポートセンターへのよくあるご質問(FAQ)情報のほか、技術サポートエンジニアとのチャットサポートもございます。 
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